Reserva online KOVE
El 1 de septiembre de 2026 a las 5:00 p.m. (hora de Colombia) abrimos la reserva online de la gama KOVE. Mientras tanto, explore los modelos.
La reserva online abre en
La reserva online de KOVE abre el 1 de septiembre de 2026 a las 5:00 p.m., hora de Colombia.Cómo funciona
Elige tu modelo
Mira la gama KOVE y encuentra tu moto.
Completa tu reserva en línea
Confirma la sede de retiro, lee y acepta las condiciones, y paga la separación de $ 500.000.
Pago en línea seguro con Wompi
Recibe tu moto
Las entregas inician a partir del 15 de noviembre de 2026, en la sede que eligió.
Lo que gana al reservar
El precio que aceptas al confirmar
El precio que aceptas al confirmar tu reserva es el que aplica. Si después tuviera que variar por factores externos —tasa de cambio (TRM), aranceles, impuestos, costos de importación, transporte, homologación o cambios en la regulación—, te lo informamos antes: en ningún caso lo modificamos sin avisarte. Tú decides entonces entre aceptar las nuevas condiciones o cancelar tu reserva con devolución total de lo pagado, sin penalidad.
Tu lugar en el orden de asignación
Las unidades se asignan en el orden cronológico en que se confirman las reservas y según la disponibilidad efectiva del inventario. Al confirmarse tu pago queda registrada la fecha y la hora de tu reserva, y ese registro es el que fija tu lugar: si quedas entre las primeras 1.000 KOVE confirmadas en Colombia, tu moto entra en el primer grupo de asignación, con entregas a partir del 15 de noviembre de 2026. Reservar no asigna un cupo numerado ni garantiza la disponibilidad inmediata de una unidad determinada.
Tus primeras 4 revisiones, sin costo
Tu moto llega con el mantenimiento preventivo de las primeras cuatro (4) revisiones del plan oficial KOVE sin costo, o hasta cumplir un (1) año desde la entrega, lo que ocurra primero. Cubre la mano de obra y los insumos de esas revisiones en la red autorizada; no cubre reparaciones ni piezas de desgaste. Puedes leer qué cubre y qué no en las «Condiciones del mantenimiento gratuito», que aceptas dentro del formulario antes de pagar. El plan aplica a toda compra de una KOVE y no depende de reservar.
Respaldo de fábrica y garantía legal
Tu KOVE cuenta con la garantía de fábrica que respalda Carrera Motos S.A.S. como importador oficial, además de la garantía legal del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011): 2 años o 30.000 km en los modelos de 250 cc en adelante, lo que ocurra primero. La garantía aplica a toda compra y no depende de reservar.
3 obsequios con tu reserva
El plan de mantenimiento va incluido. Los otros 2 los eliges tú entre 6 opciones.
- Gorra
- Jersey
- Camiseta
- Llavero
- Portaplaca
- Bolsa KOVE
Cómo entregamos tus obsequios. Cada obsequio se entrega en la sede, junto con tu moto, en el momento del retiro, y aplica únicamente para reservas confirmadas y vigentes. Está sujeto a disponibilidad de inventario y se entrega hasta agotar existencias: puede variar en color, modelo o presentación según el proveedor, y las imágenes son de referencia. No es canjeable por dinero ni por otros productos, y no forma parte del precio de la moto ni de la separación que pagas.
Preguntas frecuentes sobre la reserva
¿Cuándo abre la reserva en línea de KOVE en Colombia?
La reserva en línea de KOVE en Colombia abre el 1 de septiembre de 2026 a las 5:00 p.m., hora de Colombia, y permanece abierta hasta el 1 de noviembre de 2026 a las 8:00 p.m.. Dentro de esa ventana eliges tu modelo y lo separas con $ 500.000 desde este sitio. Pasado el cierre, la reserva en línea deja de estar disponible y la compra se gestiona con un asesor de Carrera Motos.
¿Qué es la reserva en línea de KOVE?
Es una separación de $ 500.000 que pagas en línea para reservar un modelo de la gama KOVE mientras las unidades llegan a Colombia. No es el pago total de la moto, no transfiere la propiedad y no perfecciona la compraventa. Las condiciones completas están en el contrato de reserva, que lees y aceptas dentro del formulario antes de pagar.
¿Cuánto cuesta la moto?
El precio de cada modelo aparece en su ficha y en la lista de precios. Si algún modelo todavía no tiene precio publicado, lo ves como «Por confirmar». Ese precio es de referencia: el que aplica es el que aceptas al confirmar tu reserva. Hoy solo pagas la separación de $ 500.000, que se abona al precio final de tu moto.
¿Cuándo recibo mi moto?
Las entregas de las motos reservadas inician a partir del 15 de noviembre de 2026. La tuya se asigna según el orden en que se confirmó tu reserva y la disponibilidad de unidades; te avisamos apenas esté lista para retirar en la sede que elegiste. Si esa fecha se supera por una causa que dependa de nosotros, eliges entre esperar o cancelar con devolución total de lo pagado.
¿Puedo desistir y recuperar mi dinero?
Sí. La ley te da derecho de retracto durante los cinco (5) días hábiles siguientes a la confirmación de tu reserva (Ley 1480 de 2011, artículo 47, modificado por la Ley 2439 de 2024). Si lo ejerces, te devolvemos la totalidad de lo pagado en un plazo máximo de quince (15) días calendario, sin costo. Pídelo escribiendo a pqrs.motos@carrera.com.co con tu número de documento y la referencia de tu pago.
¿Qué es el derecho de reversión del pago y en qué se diferencia del retracto?
Son dos derechos distintos. El retracto te permite desistir dentro de los cinco (5) días hábiles, sin motivo. La reversión del pago aplica cuando pagaste por medios electrónicos y se presenta alguno de los casos previstos en la Ley 1480 de 2011, artículo 51, y en el Decreto 587 de 2016 —entre otros, que la operación haya sido objeto de fraude o que el producto no te sea entregado—. En esos casos puedes solicitar que se reverse el pago, presentando la solicitud ante nosotros y ante el banco o la billetera que emitió tu medio de pago dentro de los plazos que fija la norma. Escríbenos a pqrs.motos@carrera.com.co y te acompañamos en el trámite.
¿Qué pasa después de que pago la separación?
Tu reserva queda registrada y en la pantalla de confirmación aparece un número de orden. Guárdalo: es tu referencia para cualquier consulta. Un asesor de KOVE te contacta al correo y al celular que registraste, en horario de oficina, para continuar con la documentación, el pago del saldo y la coordinación de la entrega.
¿Mis datos personales están protegidos?
Sí. Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y a la política de tratamiento de datos que aceptas en este formulario, y los usamos únicamente para gestionar tu reserva. Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización, escribiendo a pqrs.motos@carrera.com.co.
La reserva no constituye contrato de compraventa ni garantiza la asignación de una unidad determinada.
Prepárate para la apertura
La reserva en línea abre el 1 de septiembre de 2026 a las 5:00 p.m., hora de Colombia. Mientras tanto mira la gama, y síguenos para enterarte apenas abra.